24/7 現地サポート 2018-04-22T16:45:46+00:00

インジョイの24/7現地サポート

24時間ずっと、いつもいつでもと言う時、英語で24/7(トゥエンティフォーセブン)と言います。インジョイのサポートも24時間体制。そういう意味で24/7サポートと呼んでいます。

海外生活を始めるにあたっては、様々な不安がつきもの。「ホームステイでうまくやれるだろうか」「病気やけがをしたら」「盗難に遭ったら」等々、心配の種はつきません。

インジョイでは「困ったときこそ私達の出番」「ここまでやってくれるの?」と言われるきめ細やかなサービスを心がけています。そして、それができるのは私達がメルボルンに長年住み、現地事情に精通しているから。私達は、みなさまが安心して海外生活を送れるように、学業から生活の面まで24時間体制でサポートをいたします。そのためのネットワークも充実。どうぞ安心してインターンシップの第一歩を踏み出してください。

*インジョイインターンシッププログラム期間中は、24/7現地サポートが含まれます。
*インジョイ到着時サポートをお申し込みの場合はこちら→

  • 病気や怪我をしたら
    sick_150x150緊急の場合、週末や夜間でも24時間、インジョイの携帯電話に連絡をしていただけます。必要な場合は医者をご案内、予約のお手伝いをします。ご希望があれば日本語医療センターを紹介、救急の場合は、病院の救急窓口へお連れします。海外で病気やけがをすると、大変心細いものです。英語での診察が不安な方には、私達が付き添います。また、診療費等の保険手続きに関しても、お手伝いやアドバイスをいたします。
  • ホームステイや住居
    homestay_150x150私達は、出発前にホームステイのご希望を伺った上で、できるだけご希望に近いホストを選びます。それは、私達自身が多くのホストファミリーと長年お付き合いをしていて、夫々の家族の環境や家族構成、性格を熟知しているからこそできることです。ホームステイで問題がある場合は、解決方法等についてのご相談にのり、アドバイスをいたします。万が一のホームステイ先変更も、責任を持ってケアをいたします。こちらでの生活に慣れて、シェアや一人暮らしを始めたい場合のご相談にものることができます。

  • インターンシップを充実させるために
    staff_150x150みなさまがインターンシップをされるのには様々な理由があると思います。高い費用を出して海外に行くからには英語の勉強だけでなく、人間としても大きく成長したい、自分の将来の可能性を広げたいと思われるのは当然のことでしょう。私達は、多くのエージェントのように、インターンシップを開始されたら終わりとは考えておりません。みなさまにとってインターンシップが充実したものとなり、貴重な体験を通して一周りも二周りも成長していただくために、私達が当地での親、教師、または友人の役割を果たすべく、必要であれば現地の生活の面まで、指導やアドバイスをさせていただきます。

期間別24/7現地サポート

メルボルンにご到着後も病気、怪我やトラブルに備えて、すぐに日本語で相談できるところがあれば安心です。そんな保険のようなサポートをインジョイはご提供しています。
単独でも受けられるサービスですので、お気軽にご相談ください。

24/7現地サポートの内容

• 滞在先でのトラブルや相談に対するアドバイス、コンサルティング
• 教育課程の相談事に対するアドバイス、コンサルティング
• オーストラリア生活に関した法的手続きや私的相談事に対するアドバイス、コンサルティング
• 緊急の際(病気、怪我、事故)のサポート
• 日本への定期的な報告(1ヶ月に1回)
• インジョイ24時間携帯電話へのアクセス

到着時サポート

「ビザ手続きは自分でできたけど、到着して最初の数日が不安」とか「住居探し、どのエリアがいいかわからない」というような相談をよく受けます。または、海外に住むにあたって「最初に実際どんな手続きが必要なのかもよくわからない」というケースも多いのではないでしょうか。

そんなお問い合わせに応えるため、インジョイではインターンシップやワーキングホリデー等、海外生活を始めるにあたって必要な手続きをサポートする「到着時サポート」を提供しています。
単独でも受けられるサービスですので、お気軽にご相談ください。